Foydalanish shartlari

Ushbu shartlar olgo.uz manzilidagi Olgo platformasidan foydalanishni tartibga soladi: do‘konlar, ularning Telegram mini ilovalari va botlari, platforma boti va sotuvchi paneli. Platforma operatori: [to‘ldirilishi kerak], STIR [to‘ldirilishi kerak], manzil: [to‘ldirilishi kerak] (“biz”, “operator”).

Buyurtma berish yoki do‘kon ochish orqali siz ushbu shartlarni va Maxfiylik siyosatini qabul qilasiz. Rozi bo‘lmasangiz, iltimos, platformadan foydalanmang.

Platforma

Operator taqdim etadigan dasturlar, saytlar, botlar va sotuvchi paneli.

Sotuvchi

Platformada do‘kon yuritadigan va unda o‘z mahsulot yoki xizmatlarini sotadigan shaxs yoki korxona.

Xaridor

Do‘konni ko‘rayotgan yoki unda buyurtma berayotgan har qanday shaxs.

Do‘kon

Sotuvchining olgo.uz/dokon-nomi kabi manzildagi vitrinasi va, agar bo‘lsa, uning Telegram boti.

Buyurtma

Xaridorning sotuvchidan muayyan mahsulotlarni ko‘rsatilgan shartlarda sotib olish so‘rovi.

Biz sotuvchilarga katalog ko‘rsatish, buyurtma va to‘lov qabul qilish hamda xaridorlar bilan muloqot qilish vositalarini taqdim etamiz. Biz sotuvchi emasmiz, oldi-sotdi bitimining tarafi emasmiz, mahsulotga egalik qilmaymiz, uni saqlamaymiz va yetkazib bermaymiz.

Mahsulotlari va ularning tavsifi, sifati, xavfsizligi va qonuniyligi, narxlar, yetkazib berish, kafolat va qaytarish, qonun xaridorlarga berishni talab qiladigan hujjatlar hamda o‘ziga tegishli iste’molchilar huquqlarini himoya qilish va soliq qonunchiligiga rioya qilish uchun faqat sotuvchi javob beradi.

• Buyurtma berilganda narxlar, yetkazib berish narxi va mavjudlik serverimizda qayta tekshiriladi. Buyurtmada shu paytdagi to‘lov summasi ko‘rsatiladi.
• Buyurtma sotuvchiga yuborilgan so‘rovdir. Sotuvchi uni tasdiqlashi yoki rad etishi mumkin, masalan mahsulot tugagan yoki manzil yetkazib berish hududidan tashqarida bo‘lsa.
• Buyurtmadan oldin do‘kon telefon raqamingizni SMS kod yoki Telegram orqali tasdiqlashni so‘rashi mumkin.
• Aniq ma’lumot kiriting. Sotuvchi ulardan buyurtmani yetkazish va siz bilan bog‘lanish uchun foydalanadi.
• Buyurtma holati haqidagi yangiliklar Telegram orqali keladi, buyurtmani uning sahifasida kuzatish mumkin.
• Siz O‘zbekiston qonunchiligiga ko‘ra xarid qilish uchun muomalaga layoqatli bo‘lishingiz yoki ota-onangiz yoki vasiyingiz roziligi bilan harakat qilishingiz kerak.

Har bir do‘kon qaysi to‘lov usullarini qabul qilishni o‘zi tanlaydi:

Naqd pul

Qabul qilganda sotuvchi yoki kuryerga to‘lanadi.

Kartaga o‘tkazma

Summani rasmiylashtirishda ko‘rsatilgan sotuvchi kartasiga o‘tkazasiz va chek suratini yuklaysiz. Sotuvchi to‘lovni tekshiradi va buyurtmani tasdiqlaydi.

Payme, Click

To‘lov tizimi sahifasida uning qoidalari bo‘yicha to‘lanadi. Belgilangan vaqtda to‘lanmagan buyurtma avtomatik bekor qilinishi va mahsulotlar boshqalar uchun yana ochilishi mumkin.

Pul sotuvchiga bevosita yoki to‘lov tizimi orqali tushadi. Platforma xaridorlar pulini saqlamaydi. Pulni sotuvchi, imkon qadar o‘sha to‘lov tizimi orqali qaytaradi.

Yetkazib berish muddatlari, hududlari va narxi, qaytarish va almashtirishni har bir sotuvchi belgilaydi; ular O‘zbekistonning iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Avval sotuvchiga murojaat qiling: uning kontaktlari “Do‘kon haqida” sahifasida.

Agar sotuvchi bilan bog‘lana olmasangiz yoki do‘kon qonunni buzmoqda deb hisoblasangiz, bizga yozing: [to‘ldirilishi kerak], Telegram: [to‘ldirilishi kerak]. Murojaatingizni yetkazamiz va do‘konni quyida yozilganidek cheklashimiz mumkin, lekin nizoni sotuvchi o‘rniga hal qila olmaymiz.

• Do‘kon platformaning Telegram boti orqali ochiladi. Telegram akkauntingizni kim boshqarsa, do‘koningizni ham o‘sha boshqaradi, shuning uchun akkauntingizni himoya qiling.
• Do‘kon, mahsulotlar va narxlar haqidagi ma’lumotlarni aniq va dolzarb saqlang.
• Faqat qonuniy sotishingiz mumkin bo‘lgan mahsulot va xizmatlarni, kerakli litsenziyalar bilan soting. Qalbaki, taqiqlangan va xavfli mahsulotlarga yo‘l qo‘yilmaydi.
• Faqat foydalanish huquqiga ega bo‘lgan materiallarni (surat, matn, tovar belgilari) joylang.
• Xaridorlar ma’lumotlaridan faqat buyurtmalarni bajarish uchun va qonun hamda Maxfiylik siyosati ruxsat bergan doirada foydalaning. Xaridorlarga botingiz orqali faqat ular botni ishga tushirgan bo‘lsa yozing; platforma har bir xabarnomaga obunani bekor qilish tugmasini qo‘shadi.
• Do‘koningizga Meta Pixel yoki Google Analytics qo‘shsangiz, bu tanlov va qonunga muvofiq xaridorlarni xabardor qilish uchun siz javob berasiz.
• Payme, Click, MoySklad, Billz yoki o‘z Telegram botingizga kirish ma’lumotlarini bizga berib, ulardan faqat do‘koningizda shu integratsiyalarni ishlatish uchun foydalanishga ruxsat berasiz.
• Tariflar mahsulotlar yoki buyurtmalar soni kabi limitlarni belgilaydi. Pullik tariflar operator bilan bevosita kelishiladi. Tarifingiz limitlari yoki narxi o‘zgarishi haqida oldindan ogohlantiramiz.

Platformadan qonunni buzish, xaridorlarni aldash, spam yuborish, boshqalarning ma’lumotlarini yig‘ish, platforma ishi yoki xavfsizligiga aralashish, shuningdek sizga tegishli bo‘lmagan do‘kon, buyurtma yoki akkauntlarga kirish uchun foydalanmang.

Platforma dasturi, dizayni va Olgo nomi operatorga yoki uning litsenziarlariga tegishli. Sotuvchilar o‘z materiallariga bo‘lgan huquqlarini saqlab qoladi va do‘konni yuritish uchun zarur doirada ularni saqlash, moslashtirish va ko‘rsatishga bizga ruxsat beradi.

Platforma uzluksiz ishlashi uchun harakat qilamiz, lekin u “boricha” taqdim etiladi. Uning ishi texnik xizmat, nosozliklar yoki u bog‘liq xizmatlar (Telegram, to‘lov tizimlari, xosting) sababli to‘xtashi mumkin. Biz funksiyalarni o‘zgartirishimiz, qo‘shishimiz yoki olib tashlashimiz mumkin.

O‘zbekiston qonunchiligi ruxsat bergan doirada biz sotuvchilarning mahsulotlari, xizmatlari va harakatlari, Telegram, to‘lov tizimlari va boshqa uchinchi shaxslar xizmatlari, shuningdek bilvosita zararlar va boy berilgan foyda uchun javob bermaymiz. Ushbu shartlardagi hech narsa qonun shartnoma bilan cheklashga yo‘l qo‘ymaydigan iste’molchi huquqlarini cheklamaydi.

Ushbu shartlar yoki qonunni buzgan, xaridorlar yoki platforma uchun xavf tug‘dirgan do‘kon yoki akkauntni cheklashimiz yoki yopishimiz mumkin va, qonun taqiqlamasa, sotuvchiga sababini bildiramiz. Sotuvchi istalgan vaqtda platformadan foydalanishni to‘xtatishi va qonun bizni saqlashga majbur qilgan ma’lumotlardan tashqari, do‘koni ma’lumotlarini o‘chirishni so‘rashi mumkin.

Ushbu shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Nizolar avval muzokaralar yo‘li bilan hal qilinadi, kelishuvga erishilmasa, O‘zbekiston Respublikasining vakolatli sudiga topshiriladi.

Ushbu shartlarni yangilashimiz mumkin. Amaldagi tahriri doim shu manzilda, kuchga kirgan sanasi yuqorida ko‘rsatilgan. Muhim o‘zgarishlar haqida shu sahifada oldindan, sotuvchilarga esa platforma boti orqali xabar beramiz. Kuchga kirgan sanadan keyin platformadan foydalanish yangilangan shartlarga rozilikni bildiradi.

Operator

[to‘ldirilishi kerak]

STIR

[to‘ldirilishi kerak]

Manzil

[to‘ldirilishi kerak]

E-pochta

[to‘ldirilishi kerak]

Telegram

[to‘ldirilishi kerak]